교환 결정시 먼저 문의센터에 연락 주시거나 게시판에 글을 남기셔야 합니다.
(따로 연락(전화/게시판)없이 제품만 반품시키실 경우 택배가 반송 될 수도 있습니다.)
★ CJ-대한통운택배 를이용하셔서 착불로
(택배 접수 요청을 저희에게 해 주시면 저희가 반품접수를 해 드립니다.
반품접수 후 1~2일 이내 택배기사님이 방문합니다.
편의점 CJ-대한통운택배를 이용은 불가능합니다.)
★ CJ-대한통운 택배가 아닌 다른 택배로
발송하실 경우 발생한 추가 금액에 대해선 저희가 절대 책임 지지 않습니다.
타 택배를 착불로 보내실 경우 반송될수 있으니 주의하시길 바랍니다.
"경상북도 경산시 하양읍 가마실길 79 산학협력관 804 프롬벳, 1670-2952"
으로 보내주시면 됩니다.
도서 산간지역 환불/교환시는 8000원
추가 동봉 해 주셔야 합니다
(제주도 환불/교환시 편도 배송비는
6500원입니다(단순변심 교환시 13000원 동봉 해 주셔야 합니다))
제품 확인후 바로 교환제품발송/환불처리 됩니다.
※ 카드결제의 경우 카드결제취소요청 후 2~3일 이상의 시간이 소요 될 수 있습니다.
※ 편의점 택배가 CJ-대한통운택배일지라도 편의점택배를 이용하시면 안됩니다.
※ 단순변심 교환/환불시 왕복택배비를 부담 해 주셔야 합니다.