안녕하세요 프롬벳 김정명 수의사 입니다.

 불편을 드려 죄송합니다.

최근 배송 담당직원의 교체로 인하여 또 이러한 실수가 발생한것으로 확인됩니다.

오배송된 소간파우더는 그냥 급여하시기 바라며, 

저희가 오늘 중 다시 발송 해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

신청해주신 교환요청은 취소할수 있도록 하겠습니다.

진심으로 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

소간 스틱으로 주문했는데 

소간 파우더로 배송이 잘못 왔습니다

교환 부탁드립니다 

지난번에두 소간스틱 주문했는데 파우더로 온게 벌써 2번째 입니다 확인하시구 보내주세요